Logo Horizontal HUC TRASPARENTE.png

"HIKE PROSPECTING BOOTCAMP"

perché partecipare

Oggi vendere affidandosi solamente alla qualità del tuo prodotto o servizio NON BASTA PIÙ.

 

Se bastasse la qualità, quel prodotto o servizio potrebbe vendersi da solo  (e il personale di vendita sarebbe inutile...).

 

Viceversa, se i tuoi prodotti o servizi non si vendono da soli, è necessario che i tuoi venditori facciano quello per cui sono davvero indispensabili: affascinare i tuoi clienti.

 

E affascinare un cliente dipende dalle relazioni che si instaurano tra le persone.

 

Se cerchi della merce, ti basta che ti mostrino un catalogo?

 

E quando da cliente sei stato davvero (ma davvero) soddisfatto, quanto ha influito la persona che avevi di fronte sulla la tua scelta?

 

E quanto quell’esperienza ti ha portato - felice di farlo - a spendere di più?

 

Se le tue persone non riescono a far vivere al tuo cliente un’esperienza di acquisto straordinaria, stai perdendo fatturato.

Per far vivere un’esperienza straordinaria a un cliente, i tuoi venditori devono essere in grado di indagare i suoi bisogni non espressi.

 

Di scoprire cosa vuole veramente, che non sempre corrisponde a quello che dice.

 

I tuoi venditori devono essere in grado di parlare dei tuoi prodotti o servizi in modo da toccare le sue leve di motivazione più profonde, per rendere la competizione ininfluente.

 

Per farlo però devono sapere cosa succede davvero nella mente del cliente.

 

NELLA MENTE DEL CLIENTE è il percorso che ti permetterà di analizzare cosa spinge la scelta del cliente e come influenzarla, di scoprire come fare sì che le sue emozioni diventino un tuo alleato e di capire come risultare indispensabile ai suoi occhi.

 

E di fargli esclamare “WOW!”.

DESTINATARI

✅ Imprenditori

✅ Venditori

✅ Account Manager

✅ Area Manager

OBIETTIVI

🎯 Fornire al team di vendita le leve necessarie per stabilire una relazione di successo con gli interlocutori
e dare loro gli strumenti necessari per mettere in pratica le informazioni acquisite


🎯 Condividere i casi di successo applicabili nel settore di riferimento sulla base di studi scientifici

OUTPUT ATTESO

🎯 Maggiore efficacia nella gestione della relazione con clienti nuovi ed esistenti

🎯 Incremento del tasso di chiusura grazie a una migliore preparazione e gestione delle fasi della vendita

IL PROGRAMMA

Il percorso prevede 12 sessioni formative, suddivise in 4 moduli. Ciascuna sessione sarà erogata online su piattaforma Zoom e avrà una durata di 3,5 ore.

Ogni sessione sarà tenuta da due trainer esperti, Fabrizio Pirovano e Marco Monti, che lavoreranno insieme per fornire la migliore esperienza didattica possibile.

Programma:

MODULO 1: Le basi della comunicazione con il cliente (2 sessioni)

MODULO 2: Verità e menzogne sul linguaggio del corpo (2 sessioni)

MODULO 3: Il metodo della vendita efficace (4 sessioni)

MODULO 4: Le domande per superare le resistenze (4 sessioni)

Alla fine del percorso sarà fornito un attestato di partecipazione.

CONTENUTI

MODULO 1: LE BASI DELLA COMUNICAZIONE CON IL CLIENTE

Il primo modulo si focalizza sui meccanismi che motivano l’interlocutore ad ascoltarci.

Marco e Fabrizio prenderanno spunto dalle esperienze pratiche dei partecipanti per fare luce sulle ragioni che guidano i comportamenti dei loro clienti.

 

Cosa portano a casa i partecipanti:

  • Come stabilire un rapporto di sintonia con gli interlocutori

  • Strumenti e regole per una comunicazione ad elevata comprensione

MODULO 2: VERITÀ E MENZOGNE SUL LINGUAGGIO DEL CORPO 

Il linguaggio del corpo del nostro interlocutore dice molto più delle parole. Ciononostante non esistono schemi univoci e le catalogazioni semplicistiche troppo spesso si rivelano poco utili.

Questo modulo, attraverso un approccio scientifico, fornisce ai partecipanti gli strumenti per interpretare le microespressioni del volto e capire meglio l’interlocutore.

 

Cosa portano a casa i partecipanti:

  • Come interpretare le microespressioni del volto e la comunicazione non verbale

  • Le bufale sul linguaggio del corpo

  • Utilizzo dei diversi stili comunicativi: cosa funziona e cosa non funziona

MODULO 3: IL METODO DELLA VENDITA EFFICACE

In questo modulo si mettono a frutto le basi poste nelle sessioni precedenti, per comprendere e padroneggiare le leve dell’influenza.

I partecipanti comprenderanno gli step che qualsiasi opportunità commerciale di successo deve superare, consapevoli che a ogni step mancato corrisponde una maggiore resistenza in fase di chiusura.

 

Cosa portano a casa i partecipanti:

  • Come convincere l’interlocutore senza rovinare la relazione

  • Conoscere ed utilizzare le leve scientifiche della persuasione

  • Il metodo della vendita efficace

MODULO 4: LE DOMANDE PER SUPERARE LE RESISTENZE

Obiezioni e resistenze sono la bestia nera di molti venditori.

Questo modulo fornirà gli strumenti per minare le fondamenta delle convinzioni che guidano il rifiuto dell’interlocutore.

Cosa portano a casa i partecipanti:

  • Le domande per superare le resistenze

  • Come smontare le assunzioni e le convinzioni dei nostri interlocutori

  • Quali domande usare e quando

Modalità didattica:

  • sessioni interattive

  • esercitazioni pratiche

  • spunti dedicati via email (Pillole Formative)

BONUS - LE PILLOLE FORMATIVE

A partire dalla prima sessione, tutti i partecipanti riceveranno 35 pillole formative via email, con le quali approfondiranno i temi trattati in aula.

Le pillole formative hanno un tempo di lettura massimo pari a 3 minuti, hanno una frequenza massima di 2 email alla settimana e sono scritte con tono scherzoso, in modo da veicolare contenuti didattici di carattere scientifico in modo ludico.

Questa modalità è stata testata e affinata in più di 10 anni di esperienza e attraverso centinaia di percorsi di formazione e si è dimostrata estremamente valida per aiutare i partecipanti a implementare ciò che hanno imparato in aula.

CALENDARIO

Venerdì 21 mag 2021, 09:00 - 12:30 CEST

Giovedì 3 giu 2021, 14:00 - 17:30 CEST

Venerdì 18 giu 2021, 09:00 - 12:30 CEST

Giovedì 1 lug 2021, 14:00 - 17:30 CEST

Venerdì 16 lug 2021, 09:00 - 12:30 CEST

Venerdì 23 lug 2021, 09:00 - 12:30 CEST

Venerdì 10 set 2021, 09:00 - 12:30 CEST

Giovedì 23 set 2021, 14:00 - 17:30 CEST

Venerdì 8 ott 2021, 09:00 - 12:30 CEST

Giovedì 21 ott 2021, 14:00 - 17:30 CEST

Venerdì 5 nov 2021, 09:00 - 12:30 CET

Giovedì 18 nov 2021, 14:00 - 17:30 CET

I FORMATORI

Fabrizio.png

FABRIZIO PIROVANO

Esperto di comunicazione persuasiva, linguaggio di influenza e cambiamento comportamentale, svolge la sua attività di trainer e coach da oltre 20 anni presso le più importanti realtà nazionali e internazionali.

Dottore in economia

Certified in Evaluating Truthfulness and Credibility - Paul Ekman International

Certified in Emotional Skills and Competencies - Paul Ekman International

Licensed NLP Trainer – Society of NLP (Richard Bandler) - USA

Certified "Words that Change Minds" LAB Profile™ Master Trainer/Consultant – Success Strategies (Shelle Rose Charvet) - CANADA

Certified Systemic Thinking Trainer – Lambent Do Brasil (Joseph O’Connor)

IAC Member – International Association of Coaches

Pubblicazioni:

“Non ci sono più i clienti di una volta” di Shelle Rose Charvet - Franco Angeli - edizione Italiana curata con Marco Monti

“La comunicazione persuasiva” – De Vecchi Milano – con Barbara Ongaro 2a Edizione

“PNL – Comunicare per vendere” – De Vecchi Milano – 2011, con Guido Granchi

“Il manager di successo in sette mosse” – Sperling & Kupfer Editori – Milano, con Guido Granchi

“Il Viaggio dell’Eroe – Menti, mappe e visioni per gestire il cambiamento nel terzo millennio” – Franco Angeli Editore 2005, con Guido Granchi e Andrea Ceriani.

“Le ultime parole fumose” - Sperling & Kupfer Editori

“Che stress! Lavorare bene per vivere meglio” - Sperling&Kupfer Editori - con Angelo Novello

Marco.png

MARCO MONTI

Esperto di strategia relazionale, comunicazione persuasiva, vendita, self empowerment. Dopo oltre 20 anni alla direzione commerciale di importanti aziende italiane, svolge la sua attività di trainer focalizzandosi sullo sviluppo delle abilità comunicative finalizzate a una migliore relazione interpersonale e alla ricerca del consenso degli interlocutori.

E’ ideatore della metodologia “Il grattacielo del consenso™”, esperto di action learning, conduce attività formative ad alto impatto esperienziale.

Certified EQ Practitioner - Six Seconds, The Emotional Intelligence Network

Certified in Evaluating Truthfulness and Credibility - Paul Ekman International

Certified in Emotional Skills and Competencies - Paul Ekman International

Certified Executive Coach – EEC Scuola Europea di Coaching

Certified NLP Master Practitioner – Society of NLP (Richard Bandler),

Certified "Words that Change Minds" LAB Profile™ Master Practitioner – Success Strategies (Shelle Rose Charvet),

Certified Systemic Thinking Master Practitioner - Lambent Do Brasil (Joseph O’Connor)

 

Pubblicazioni:

“Non ci sono più i clienti di una volta” di Shelle Rose Charvet - Franco Angeli - edizione Italiana curata con Fabrizio Pirovano

Ha pubblicato svariati articoli su riviste specializzate oltre a dispense didattiche sulla comunicazione e l’organizzazione della vendita

L'INVESTIMENTO

La proposta comprende:

  • Progettazione iniziale e preparazione del materiale

  • Erogazione di 12 mezze giornate formative interattive online via Zoom

  • Possibilità di accedere alle registrazioni delle sessioni per 2 mesi successivi la conclusione del corso

  • BONUS - Invio delle Pillole Formative via email al termine di ciascuna sessione

 

Investimento a partecipante: 1490 € + IVA fino al 30/04/2021

 

(1900 € + IVA dopo il 30/04/2021)

Per partecipare è necessaria l’iscrizione tramite apposito modulo:

Solo il pagamento della quota di partecipazione perfezionerà l’iscrizione. A valle del pagamento seguirà regolare fattura intestata secondo le indicazioni fornite all'interno del modulo.

©2020 Hike Up Consulting S.r.l.

Codice Fiscale / Partita IVA 03695570121